Videochamadas aproximam doentes internados no Hospital de Santarém da família

Com as visitas reduzidas ao mínimo e indispensável, tendo em conta a pandemia da Covid-19, o Hospital Distrital de Santarém implementou um sistema de videoachamadas, que permite aproximar os doentes dos familiares, dando algum conforto a quem se encontra na unidade hospitalar.

Isilda Ferreira, enfermeira-chefe do Serviço de Cirurgia Geral/ Unidade 2, destaca que “é importante oferecer este serviço a doentes internados, sobretudo os mais idosos que não têm facilidade no acesso às novas tecnologias”.
Afirma ainda que esta possibilidade de utilização das tecnologias permite “um ambiente mais humanizado, bem como poderá ser tranquilizador com esta proximidade que se obtém através das tecnologias por videochamada”.
“Desejamos e tentaremos continuar a proporcionar este tipo de comunicação online entre os doentes e os seus familiares”, acrescenta

A enfermeira refere ainda que “esta comunicação digital poderá ser menos eficiente para o doente em situações que está mais prostrado”, contudo, considera que para a família é importante, pois permite que a mesma possa acompanhar o evoluir da situação do seu familiar”.

Por seu lado, Graça Lanhoso, enfermeira-chefe do Serviço de Cirurgia Geral/Unidade 1, realça que “numa altura como a que vivemos, em que os doentes internados não conseguem ver os seus familiares, é muito importante desenvolver iniciativas como esta.”

As “visitas virtuais” têm sido realizadas utilizando a rede social Facebook, e sempre que estejam reunidas todas as condições, quando enfermeiros e familiares tenham também disponibilidade, sendo que no futuro o Hospital Distrital de Santarém pretende desenvolver o projecto de uma forma mais alargada e com horários próprios.