Reclamações dirigidas ao setor dos transportes públicos aumentam 40% até 15 de dezembro

O número de reclamações dirigidas ao setor dos transportes públicos registou um aumento de 40% até 15 de dezembro deste ano, para perto de 3.000, face a igual período do ano anterior, revelam dados do Portal da Queixa, hoje divulgados.

O atraso ou falta de transporte foram os motivos mais apontados pelos passageiros (60%), indica o Portal da Queixa em comunicado.

Os transportes coletivos de passageiros foram a categoria que recebeu o maior número de reclamações (2.911), enquanto a Carris Metropolitana, a Carris e a UNIR foram as entidades mais visadas, sendo que as queixas sobre as carreiras suprimidas também lideraram as reclamações.